1. Abonnement verwalten öffnen
Öffnen Sie „Abonnement verwalten“.
2. Tarif auswählen
Wählen Sie den gewünschten Tarif. Danach sehen Sie den Checkout mit „Zahlungsdaten“ und der Preisübersicht.
3. Gutschein einlösen
Wenn der Gutschein bereits hinterlegt ist:
- Im Bereich „Persönlicher Gutscheine“ auf „Kopieren und einlösen“ klicken.
- Anschließend den gewünschten Tarif wählen.
Wenn Sie einen eigenen Code haben:
- Im Checkout auf „Promotion-Code hinzufügen“ klicken.
- Den Code in „Code eingeben“ eintragen und auf „Anwenden“ klicken.
4. Erfolg prüfen
Der Erfolg wird im Checkout angezeigt, z. B. als „Rabattcode angewendet: …“ oder „Automatischer Rabatt aktiv“. Außerdem erscheint eine Rabattzeile in der Preisübersicht.
5. Häufige Ursachen, wenn es nicht klappt
- „Bitte einen Code eingeben.“: Das Feld ist leer.
- „Rabattcode ist nicht aktiv oder nicht gültig. Bitte prüfen Sie den Code oder kontaktieren Sie den Support.“: Code ist ungültig oder nicht aktiv.
Wenn es weiterhin nicht klappt, kontaktieren Sie uns unter der untenstehenden Adresse.
Kontakt: kontakt@lumanote.de